「HHKB キーボードルーフ (PZ-KBRF-HHB)」にはキーボードを傷つけないためのゴム脚がついています。しかし、これがとても外れやすく、購入から1ヶ月もしないうちにいくつか紛失してしまいました。ゴム脚だけの販売していればよかったのですが見つからず、ダメ元でメーカーであるバード電子さんに購入の可否を問い合わせてみたところ、ご厚意で替えを無償で提供してくださいました。(なお、常に同じ対応となるかは分かりませんので、ご留意ください。)
迅速な対応でした
バード電子さんは、金曜日の問い合わせに翌営業日の月曜日にはお返事をくださり、住所を伝えるとその日のうちに替えのゴム脚を発送してくださいました。迅速で好感の持てる対応でした。
リニューアル版?外れにくさがアップしていました
数日後に届いた替えのゴム脚を見ると、本体に付属していたものと形が異なっていました。
上の写真の通り、本体付属のものは円柱形でしたが、送っていただいたものは丸まった山形になっています。
取り付けてみるとこんな感じです。今回のものは角が丸まっていて引っかかりがなく、外れやすさが大きく改善していました。どちらが新しいものなのか正確なところは分かりませんが、送って頂いた丸まった形のものがリニューアル版で、今後はこれに置き換わっていくのではないかと思います。
これは個体差かもしれませんが、本体付属のものより差込み部分の径が大きく取り付けづらかったです。これも外れにくくするための改善点かもしれません。バード電子さん曰く、樹脂が固くならないよう温かい部屋で取り付けるとよいそうです。
2020年8月23日追記: この記事を書いてから半年以上が経ちましたが、替えの丸まったゴム足は本当に外れにくく、これまで一度も外れてしまうことなく使用できています。
まとめ
- バード電子さんの迅速&親切な対応がよかったです。
- 替えのゴム脚は形が付属品とは変わっていて、外れやすさが大きく改善していました。
- 2020年8月23日追記: 半年以上が経っても一度も外れていません!
- それでもまた失くしたときのために販売してほしいです。